Публичная оферта интернет-магазина ZORBA Kids
1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Соколова Ольга Александровна (ОГРНИП 320100100023644, ИНН 100402754177), юридический адрес: 197372, г. Санкт-Петербург, Авиаконструкторов проспект, д. 54, стр. 1, адрес электронной почты: infozorbakids@gmail.com.
1.2. Интернет-магазин – интернет-сайт, размещенный по адресу: https://zorbakids.ru. С его помощью Продавец осуществляет дистанционную продажу товаров, представляет ассортимент товаров, информацию о них, а также условия оформления заказа, оплаты, доставки, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Обработка заказов осуществляется с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 по московскому времени, за исключением выходных и праздничных дней.
1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта – настоящий документ (далее - Оферта). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://zorbakids.ru и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, представленный в Интернет-магазине, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей Оферты.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом настоящей Оферты является оформление Покупателем заказа на сайте Интернет-магазина путем нажатия кнопки «Оформить заказ» либо иной аналогичной кнопки, подтверждающей оформление заказа.
3.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
• является дееспособным гражданином либо уполномоченным представителем юридического лица;
• ознакомился с действующей редакцией настоящей Оферты и полностью принимает ее условия;
• обязуется оплатить заказанный товар и принять его;
• предоставляет достоверную и актуальную информацию, необходимую для оформления и исполнения заказа;
• дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• соглашается на получение уведомлений, связанных с исполнением заказа (по электронной почте, телефону или иными способами связи, указанными при оформлении заказа).
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Цена каждого товара указывается на сайте Интернет-магазина рядом с соответствующим товаром и действует на момент оформления заказа.
4.2. Общая стоимость заказа определяется как сумма стоимости всех товаров, включенных в заказ, а также стоимости доставки, если она оплачивается отдельно.
4.3. Стоимость доставки не входит в стоимость товара и оплачивается отдельно, если иное не указано на сайте. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и зависит от выбранного способа доставки, региона получения и действующих тарифов перевозчика. Актуальная информация о способах и стоимости доставки размещена на сайтеhttps://zorbakids.ru.
4.4. Оплата заказа осуществляется способами, доступными при оформлении заказа на сайте Интернет-магазина. Перечень доступных способов оплаты может изменяться Продавцом в одностороннем порядке.
4.5. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, при оплате заказа Покупателю направляется кассовый чек в электронной форме на адрес электронной почты либо номер телефона, указанные при оформлении заказа.
5. Возврат и обмен товара
5.1. В случае обнаружения недостатков товара Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
5.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес infozorbakids@gmail.com. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
5.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, Покупатель вправе предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
5.4. Возврат товара осуществляется путем его отправки по адресу, который Продавец сообщает Покупателю после получения заявления о возврате. Информация о порядке возврата и адресе для отправки предоставляется Покупателю по электронной почте либо иным способом связи.
5.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда Покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу или которые письменно сообщит Покупатель. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером продавцу возвращенного товара.
5.6. Обмен товара надлежащего качества осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
6. Прочие положения
6.1. Все положения, не урегулированные Офертой, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Реквизиты продавца:
Индивидуальный предприниматель Соколова Ольга Александровна
ИНН: 100402754177
ОГРНИП: 320100100023644
**Юридический адрес:
**197372, г. Санкт-Петербург, Авиаконструкторов проспект, д. 54, стр. 1
Расчетный счет: 40802810455000109267
Банк: Северо-Западный банк ПАО Сбербанк
БИК: 044030653
Корреспондентский счет: 30101810500000000653
ИНН банка: 7707083893
КПП банка: 784243001
E-mail: infozorbakids@gmail.com
Сайт: https://zorbakids.ru
